12月23日，第五供热分公司党支部组织开展“暖心服务进警营、进街道、进社区”志愿活动，集团公司党委委员、工会主席贾桂芬，分公司领导班子、部分党员和发展对象以及积极分子等17人参加本次活动。

   大家首先来到迎春社区，同职工新村派出所、职工新村街道办事处、迎春社区相关人员进行了深入座谈。在座谈会上，街道办主任吴斌、迎春社区书记贾婷、职工新村派出所宋旭红队长三位同志对2019—2020年“三供一业”养马场片区供热改造工程和今冬供热效果给予充分肯定，并回顾了改造过程中遇到的重重阻拦和用户的不理解，最后通过大家的共同努力圆满完成了供热改造工程。同时对热力集团的领导和同志们能来到警营、社区和住户家中进行暖心服务和用户回访再次表示感谢。

   分公司党支部书记赵临东和经理张琪欣同志对各家单位的支持和肯定表示感谢，并代表分公司党支部表态，要继续加强和各用户单位的联系沟通，再接再厉继续为每一户居民供好热，服好务！集团公司党委委员、工会主席贾桂芬强调，供热服务关系冬季群众冷暖，要提高供热服务质量和水平，坚持以问题为导向，贯彻好集团公司关于进一步“提升能力、精准调节、强化服务、保障供热”专项活动精神，掌握真实情况，增强动态管理、应急处置和常态化服务的针对性，有效提高解决实际问题的效率和质量，切实让我们的热用户真切的感受到热力集团的温暖和关心，让大家屋暖心更暖。

   座谈会后，贾桂芬同志带领分公司领导和志愿者们来到住户家中和职工新村派出所进行回访。当来到一位89岁参加过抗美援朝的退役老战士李大爷的家中时，贾桂芬主席亲切询问了李大爷家里的供热温度情况，李大爷满意的告诉大家，今年家里暖气烧得好，谢谢党和热力集团的领导们。在随后的“暖心服务”活动中，志愿者们针对居民回访中发现的供热问题进行了一一处理，志愿者们热情周到的服务，让居民脸上笑开了花，“热力集团想得真周到，志愿者们辛苦了，”大家纷纷称赞道。