10月21日、省委常委、市委书记罗清宇，副市长张齐山，市城乡管理局局长张建伟等领导到集团公司第三供热分公司、东峰热源厂、文华苑热力站调研指导供热工作。集团公司董事长李建刚，副总经理王又星、吴建琪、李双奎，总工程师樊敏，总经理助理王林文和党政办公室、生产技术处、总调室及第三供热分公司、第四供热分公司相关负责人参加了此次调研。

   在第三供热分公司调度室、东峰热源厂和文华苑，李建刚董事长就集团公司今冬供热准备工作、“试供热”工作进展情况以及集团公司的安全生产工作进行了详细汇报。期间李建刚董事长还针对东峰热源厂的建设、调试情况以及文华苑热力站的设施、设备运行状况向罗书记做了介绍。调研中罗清宇书记不断询问和了解供热数据以及相关工作细节，并叮嘱公司现场工作人员，要时刻把百姓的温暖挂在心中，要不断强化工作措施，提高服务和安全意识，安全优质供热，让百姓温暖过冬。

   调研中罗清宇书记还指出，集中供热工作涉及千家万家，党和政府极其关注，希望各相关部门要坚持人民至上、以人民群众满意为最高标准，靠前服务、入户服务，要不断提升服务水平，完善服务平台，畅通反应渠道和运用现代化手段，让百姓反应的供热问题及时受理、反馈、解决。要高度重视“三供一业”、老旧改造小区的供热运行和困难家庭的供暖保障，确保家家户户都能安全温暖过冬。要持续强化安全供热措施，严格落实安全生产责任制，压实企业主体责任，强化基层基础安全管理，坚决消除安全隐患，同时要细化和完善应急预案，不断提升应对突发事件、极端天气能力和抢险处置水平，保证安全平稳供热。要把冬季供热与大气污染治理工作紧密结合，既让群众温暖过冬，也要全市蓝天白云，努力使经济、社会和环境效益同步提升。

   最后李建刚董事长表示，集团公司全体职工将按照罗书记的指示，努力担当使命，以一流的工作态度和一流的工作标准，扎实开展各项供热工作，切实落实各项安全生产责任，不断加强抢修、处突力量，全面提升供热服务水平，优质运行、优质服务，全力保障今冬安全、平稳供热。全体热力人将继续秉承“辛苦我一人 温暖千万家”的热力精神，通过全体热力人的一起用心，让用户安心，请党和政府放心。